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Centre de contacts et d'appui à la gestion de la relation client
Etablissement Public du Chateau du Musee et du Domaine National de VersaillesProcédure ouverteServices
Date limite de réponseclos, publié le 22 octobre 2021
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Durée60 mois
Le besoin
- Objet
- Centre de contacts et d'appui à la gestion de la relation client
- Description
- Le marché public a pour objet l'appui à la gestion de la relation client, notamment par la mise en oeuvre de prestations d'un centre de contact, pour l'Etablissement public du château, du musée et du domaine national de Versailles.
- Durée
- 60 mois
- Accord-cadre
- oui, avec une seule titulaire
- Prolongation
- non prévue
- Lieu d'exécution
- département : Yvelines (78)
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Identité
- Code CPV
- Centre d'appels, code 79512000
- Prix habituel
- montants de référence du code 79512000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
- Montant estimé
- 3,5 M€ hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 21-140811
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 21-140811 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 22 octobre 2021
- Dernière publication
- 22 octobre 2021
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- non publié par la source
- Nom publié sur cet appel d'offres
- EPCMDN-Versailles
- Acheteur
- Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 21-140811, paru le 22 octobre 2021
- Coordonnées du service
- annuaire de l'administration (service-public.fr)