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Gestion déléguée d'un centre d'appel pour la relation citoyenne de la Métropole Aix-Marseille Provence

Metropole d'Aix Marseille ProvenceProcédure ouverteServices

Date limite de réponseclos, publié le 10 octobre 2021

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée12 mois

Le besoin

Objet
Gestion déléguée d'un centre d'appel pour la relation citoyenne de la Métropole Aix-Marseille Provence
Description
Le présent accord-cadre a pour objet la gestion déléguée d'un centre d'appel pour la relation citoyenne de la Métropole Aix-Marseille Provence.
Durée
12 mois
Accord-cadre
oui, avec une seule titulaire
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « Le présent accord-cadre sera renouvelable 3 fois un an par tacite reconduction sans que sa durée totale ne puisse excéder 4 ans. »
Lieu d'exécution
département : Bouches-du-Rhône (13)

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Identité

Code CPV
Centre d'appels, code 79512000
Prix habituel
montants de référence du code 79512000
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Montant estimé
600 000 € hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
Référence
21-135198
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
21-135198 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
10 octobre 2021
Dernière publication
10 octobre 2021
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Contact
publié dans l'appel d'offres 21-135198, paru le 10 octobre 2021