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Marché public relatif à la gestion du numéro européen 116000 enfants disparus

Direction Generale de la Cohesion SocialeProcédure ouverteServices

Attribué2 marchésà entreprise retenue non identifiée
Date limite de réponseclos, publié le 7 octobre 2021

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Lots2chacun peut recevoir une offre seuleVoir les lots

Le besoin

Objet
Marché public relatif à la gestion du numéro européen 116000 enfants disparus
Description
Ce dispositif est composé de deux prestations de nature différente : une prestation d'accueil fournie par une plateforme téléphonique située dans les locaux du prestataire (lot no1) ; une prestation d'accompagnement et de suivi des familles confrontées à la disparition d'un enfant, exercée par des professionnels spécifiquement formés aux problématiques de disparition d'enfant et formant une unité de suivi (lot no2), située dans les locaux du prestataire. Le titulaire de ce lot assurera la coordination globale de la mission du 116 000 enfants disparus et la promotion du service.
Durée
12 mois
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « Le présent marché s'exécute à compter de la date de notification, pour une durée de douze mois. A l'issue de cette durée, le marché peut être reconduit, par lot, au maximum trois fois, pour la même durée. La durée totale du marché, en cas de reconduction, n'excédera pas quatre années. »

La durée et la prolongation valent pour les 2 lots.

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 22-33790 (nouvel onglet)paru le 9 mars 2022Lot 1marché non retrouvé, lu dans le résultat · 2 offres reçues, dont 2 de PMEentreprise retenue non identifiée1er mars 2022la notification n'est pas publiée dans l'annonce194 000 €prix ou maximum, non précisé
Lot 21 offre reçueentreprise retenue non identifiée1er mars 2022la notification n'est pas publiée dans l'annonce1,2 M€prix ou maximum, non précisé

Avant cet appel d'offres

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Identité

Code CPV
Centre d'appels, code 79512000
Prix habituel
montants de référence du code 79512000
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Montant estimé
1,4 M€ hors TVA, pour l'ensemble de ses 2 lots, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
Référence
21-133210
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
21-133210 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
7 octobre 2021
Dernière publication
7 octobre 2021
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Nom publié sur cet appel d'offres
Ministère des affaires sociales
Acheteur
Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
Contact
publié dans l'appel d'offres 21-133210, paru le 7 octobre 2021