Services de communication à distance pour l'accueil physique et téléphonique des usagers déficients auditifs des organismes de sécurité sociale.

U C A N S SProcédure ouverteServices

Attribué3,4 M€montant maximum HT, à entreprise retenue non identifiée, le 13 décembre 2021

Date limite de réponse19 oct. 2021clos, publié le 19 septembre 2021

La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Durée24 mois

Le besoin

Objet: Services de communication à distance pour l'accueil physique et téléphonique des usagers déficients auditifs des organismes de sécurité sociale.
Description: L'accord-cadre a pour objet la mise à disposition de services de communication à distance pour l'accueil physique et téléphonique des usagers déficients auditifs pour le compte des organismes de la branche Maladie, de la branche Retraite et de la branche recouvrement du régime général de Sécurité Sociale et des organismes du régime agricole (MSA). Il s'agit d'un accord-cadre mono-attributaire à bons de commande (art R. 2162-2 alinéa 2, R. 2162-13 et R. 2162-14 du Code de la commande publique (CCP).
Durée: 24 mois
Accord-cadre: oui, avec une seule titulaire
Prolongation: possible, pour une nouvelle période · « L'accord-cadre est conclu pour une période initiale de deux ans. À sa date anniversaire, il pourra être reconduit deux fois pour un an par tacite reconduction. Si l'UCANSS ne souhaite pas le reconduire, elle devra en informer par lettre recommandée avec accusé de réception le Titulaire trois mois avant la date anniversaire. La durée totale de l'accord-cadre ne pourra pas excéder quatre ans. »
Volet social ou environnemental: social

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Résultat publié	Marché	Titulaire	Attribué le	Montant
résultat 21-165062 (nouvel onglet)paru le 18 décembre 2021	Lot 1marché non retrouvé, lu dans le résultat · 2 offres reçues	entreprise retenue non identifiée	13 décembre 2021la notification n'est pas publiée dans l'annonce	3,4 M€montant maximum prévu

Aucun marché précédent trouvé chez cet acheteur.

Référence, sources et dates de publication