fourniture et gestion d'un portefeuille de périodiques par abonnement pour la métropole de lyon.

Objet

fourniture et gestion d'un portefeuille de périodiques par abonnement pour la métropole de lyon.

Description

Pour répondre aux besoins des agents de la Métropole de Lyon et de la Ville de Lyon, le service commun de documentation achète des journaux, magazines et revues spécialisées dont la quantité annuelle est, à ce jour, estimée à 1250 abonnements.Ces abonnements sont à destination de toutes les directions, services et territoires des deux collectivités. Ils comprennent aussi les abonnements des Cabinets, des directions de la communication, des élus et ceux des groupes politiques.La proportion des abonnements " papier " (ou hybrides " papier + numérique "), par rapport aux abonnements uniquement " numériques " est respectivement de 75/25%.Sollicité par la Métropole, le prestataire passe la commande à l’éditeur, s’assure du paiement de l’abonnement et de son renouvellement, gère les différentes adresses pour la livraison et traite les demandes de résiliation. Sur un dysfonctionnement constaté par la Métropole, il adresse et suit les réclamations auprès des éditeurs.

Durée

48 mois

Accord-cadre

oui, avec une seule titulaire

Prolongation

non prévue

Lieu d'exécution

département : Rhône (69)

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Code CPV

Journaux, revues spécialisées, périodiques et magazines, code 22200000

Prix habituel

montants de référence du code 22200000

Nature

Fournitures

Procédure

Procédure ouverte

Montant estimé

1,2 M€ hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis