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Refonte de l'écosystème à travers la fourniture et la mise en place d'une solution de gestion de la relation client (CRM) : acquisition de la solution et maintenance

Hauts-De-France TourismeProcédure ouverteServices

Date limite de réponseclos, publié le 13 août 2021

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée12 mois

Le besoin

Objet
Refonte de l'écosystème à travers la fourniture et la mise en place d'une solution de gestion de la relation client (CRM) : acquisition de la solution et maintenance
Description
Pour réaliser au mieux son activité, la MAHDF-CRTC vise à s'équiper d'une solution de gestion de la relation client (ou CRM)
Durée
12 mois
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « reconductible 3 fois pour des durées équivalentes sur décision expresse de la Mission Attractivité Hauts-de-France - Comité régional du Tourisme et des Congrès, par lettre recommandée avec accusé de réception, au moins 1 mois avant son expiration sans que le titulaire ne puisse s'y opposer et dans la limite du montant autorisé dans le cadre un appel d'offres. »
Volet social ou environnemental
environnemental

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 21-145203 (nouvel onglet)paru le 30 octobre 2021Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · infructueuxaucun titulaire publiénon publiée dans l'annoncemontant non publié

Avant cet appel d'offres

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Identité

Code CPV
Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM), code 72212445
Prix habituel
montants de référence du code plus large 72212000 (Services de programmation de logiciels d'application)
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Montant estimé
210 000 € hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
Référence
21-110941
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
21-110941 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
13 août 2021
Dernière publication
13 août 2021
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Nom publié sur cet appel d'offres
Mission Attractivité Hauts-de-France
Acheteur
Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
Contact
publié dans l'appel d'offres 21-110941, paru le 13 août 2021