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Realisation d'enquetes " clients mysteres " sur le reseau de la RTM

Régie des Transports MétropolitainsProcédure négociéeServices

Attribué469 k€montant maximum HT, à entreprise retenue non identifiée, le 3 février 2021
Date limite de réponseclos, publié le 22 mai 2020

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée36 mois

Le besoin

Objet
Realisation d'enquetes " clients mysteres " sur le reseau de la RTM
Description
La présente procédure avec négociation en application des articles L 2124-3, R 2124-4, et R2161-21 à R2161-23 du Code de la Commande Publique, vise la passation d'un accord-cadre ayant pour objet la réalisation par des clients mystères d'enquêtes qualité pour la RTM. Le marché à passer est un accord-cadre au sens des articles L2125-1.1° et R2162-1 et suivants du Code, exécuté en partie par l'émission de bons de commande, sans négociation ni remise en concurrence préalable dans les conditions fixées aux articles R2162-13 et R2162-14 du Code, et en partie par la conclusion de marchés subséquents pour les besoins dont toutes les stipulations contractuelles ne sont pas fixées dans les documents de l'accord-cadre (articles R2162-7, R2162-11 et R2162-12 du Code). Il se réfère au Cahier des Clauses Administratives Générales applicable aux marchés de Fournitures Courantes et Services (CCAG/FCS) approuvé par l'arrêté du 19 janvier 2009.
Durée
36 mois
Accord-cadre
oui, avec une seule titulaire
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « L'accord-cadre est conclu pour une durée initiale de trois ans, à compter de sa date de notification Il est reconductible 1 fois de manière tacite. La reconduction aura une durée de trois ans, soit une durée potentielle maximale de six ans. »
Lieu d'exécution
département : Bouches-du-Rhône (13)

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 21-26375 (nouvel onglet)paru le 27 février 2021Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · 5 offres reçuesentreprise retenue non identifiée3 février 2021la notification n'est pas publiée dans l'annonce469 030 €montant maximum prévu

Avant cet appel d'offres

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Identité

Code CPV
Services de réalisation d'enquêtes, code 79311200
Prix habituel
montants de référence du code 79311200
Nature
Services
Procédure
Procédure négociée
Référence, sources et dates de publication
Référence
20-66463
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
20-66463 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
22 mai 2020
Dernière publication
22 mai 2020
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Contact
publié dans l'appel d'offres 20-66463, paru le 22 mai 2020