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acquisition, mise en place et maintenance d'une solution logicielle de gestion de relation clientèle
Communaute Urbaine Angers Loire MetropoleProcédure négociéeServices
Attribué800 k€montant maximum HT, à entreprise retenue non identifiée, le 26 mars 2021
Date limite de réponseclos, publié le 28 mai 2020
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Durée72 mois
Le besoin
- Objet
- acquisition, mise en place et maintenance d'une solution logicielle de gestion de relation clientèle
- Description
- Le logiciel de gestion de relation clientèle utilisé actuellement par la Direction Eau et Assainissement est le logiciel "e-GEE ". Angers Loire Métropole souhaite conclure un nouveau marché d’acquisition, de mise en place et de maintenance d’un logiciel de gestion de relation clientèle pour la direction Eau et Assainissement.
- Durée
- 72 mois
- Accord-cadre
- oui, avec une seule titulaire
- Prolongation
- non prévue
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SuivreRésultat
1| Résultat publié | Marché | Titulaire | Attribué le | Montant |
|---|---|---|---|---|
| résultat 21-51223 (nouvel onglet)paru le 18 avril 2021 | Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · 2 offres reçues | entreprise retenue non identifiée | 26 mars 2021la notification n'est pas publiée dans l'annonce | 800 000 €montant maximum prévu |
Avant cet appel d'offres
Aucun lien cherché : le SIRET de l'acheteur n'est pas publié.
Identité
- Code CPV
- Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM), code 72212445
- Prix habituel
- montants de référence du code plus large 72212000 (Services de programmation de logiciels d'application)
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure négociée
- Montant estimé
- 800 000 € hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 20-66280
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 20-66280 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 28 mai 2020
- Dernière publication
- 28 mai 2020
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- non publié par la source
- Nom publié sur cet appel d'offres
- Angers Loire Métropole
- Acheteur
- Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 20-66280, paru le 28 mai 2020
- Coordonnées du service
- annuaire de l'administration (service-public.fr)