Réalisation d'audits d'évaluation dans le cadre de la mise en oeuvre du dispositif Qualité Tourisme Occitanie Sud de France

Objet

Réalisation d'audits d'évaluation dans le cadre de la mise en oeuvre du dispositif Qualité Tourisme Occitanie Sud de France

Description

La Région pilote la démarche qualité tourisme nationale/régionale. Sur la base d'un référentiel établi par l'Etat et complété par des critères régionaux, les entreprises candidates à la labellisation sont auditées par un prestataire externe recruté suite à une mise en concurrence. A la prestation d'audit, s'ajoute la rédaction d'un bilan et d'un rapport d'activité annuel, la rédaction des critères spécifiques à la Région, la rédaction de référentiels pour de nouvelles filières. Le présent marché a pour objet de retenir un cabinet d'audit qui sera en mesure de réaliser les audits d'évaluation d'adhésion initiale et de reconduction d'adhésion (au terme de cinq ans de labellisation ) des établissements touristiques de la région et d'accompagner la démarche dans le respect de la procédure et du dispositif régional.

Durée

12 mois

Accord-cadre

oui, avec une seule titulaire

Prolongation

possible, pour une nouvelle période · « Nombre de périodes de reconduction fixé à 1, durée de chaque période de reconduction de 1 an, et durée maximale du contrat, toutes périodes confondues, de 2 ans. »

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Code CPV

Services de gestion de documents, code 72512000

Prix habituel

montants de référence du code 72512000

Nature

Services

Procédure

Procédure ouverte

Montant estimé

171 000 € hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis