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Déploiement et exploitation d'un centre de contact et gestion des services associés pour les transports de la Région Nouvelle-Aquitaine

Région Nouvelle AquitaineProcédure ouverteServices

Attribué1,9 M€montant maximum HT, à Cityway SAS, le 8 juin 2020
Date limite de réponseclos, publié le 22 mars 2020

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée12 mois

Le besoin

Objet
Déploiement et exploitation d'un centre de contact et gestion des services associés pour les transports de la Région Nouvelle-Aquitaine
Durée
12 mois
Accord-cadre
oui, avec une seule titulaire
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « Cette durée est reconductible tacitement 3 fois, par tranches de 12 mois (soit une durée totale maximale de 48 mois). La reconduction est considérée comme acceptée si aucune décision écrite contraire n'est prise par le pouvoir adjudicateur au moins 3 mois avant la fin de la durée de validité de l'accord-cadre. Le titulaire ne peut pas refuser la reconduction. »

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 20-80346 (nouvel onglet)paru le 25 juin 2020Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · 3 offres reçuesCityway SAS (taille déclarée : pas une PME)8 juin 2020la notification n'est pas publiée dans l'annonce1,9 M€montant maximum prévu

Avant cet appel d'offres

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Identité

Code CPV
Centre d'appels, code 79512000
Prix habituel
montants de référence du code 79512000
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Montant estimé
4,5 M€ hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
Référence
20-43496
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
20-43496 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
22 mars 2020
Dernière publication
17 avril 2020
Dernière correction
17 avril 2020
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Contact
publié dans l'appel d'offres 20-52384, paru le 17 avril 2020