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Acquisition, déploiement et maintien en conditions opérationnelles d'une application de gestion de la clientèle de Roannaise de l'eau

Roannaise de l'EauProcédure négociéeServices

Attribué479 k€prix ou maximum HT, à entreprise retenue non identifiée, le 22 juillet 2021
Date limite de réponseclos, publié le 23 février 2020

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée60 mois

Le besoin

Objet
Acquisition, déploiement et maintien en conditions opérationnelles d'une application de gestion de la clientèle de Roannaise de l'eau
Description
Le marché est relatif à l'acquisition, le déploiement et la maintenance en conditions opérationnelles d'une application de gestion de la clientèle de Roannaise de l'Eau, comprenant une agence en ligne accessible aux usagers. Le projet porte également sur la reprise des données issues du logiciel actuel. La consultation a pour objet de répondre aux besoins relatifs à la gestion clientèle, la facturation des fluides et prestations, ainsi qu'éventuellement à des besoins connexes relatifs à la gestion des interventions techniques et gestion du parc compteurs
Durée
60 mois
Prolongation
non prévue
Lieu d'exécution
département : Loire (42)

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 21-104491 (nouvel onglet)paru le 29 juillet 2021Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · 3 offres reçuesentreprise retenue non identifiée22 juillet 2021la notification n'est pas publiée dans l'annonce478 866 €prix ou maximum, non précisé

Avant cet appel d'offres

Aucun marché précédent trouvé chez cet acheteur.

Identité

Code CPV
Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM), code 72212445
Prix habituel
montants de référence du code plus large 72212000 (Services de programmation de logiciels d'application)
Nature
Services
Procédure
Procédure négociée
Référence, sources et dates de publication
Référence
20-27566
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
20-27566 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
23 février 2020
Dernière publication
23 février 2020
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
20004923700023
Contact
publié dans l'appel d'offres 20-27566, paru le 23 février 2020