Gestion de la ligne téléphonique Cancer info pour le traitement des appels téléphoniques de premier niveau, en partenariat avec la Ligue contre le Cancer

Attribuémontant non publiéà entreprise retenue non identifiée, le 25 juin 2020

Date limite de réponse16 mars 2020clos, publié le 13 février 2020

La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Durée48 mois

Le besoin

Objet: Gestion de la ligne téléphonique Cancer info pour le traitement des appels téléphoniques de premier niveau, en partenariat avec la Ligue contre le Cancer
Description: Le titulaire du marché devra gérer le premier niveau de réponse de la ligne Cancer Info. Les prestations objetdu marché à passer doivent permettre à l'inca de gérer la ligne Cancer Info. Cette dernière vise à répondre auxquestions et attentes de la population sur tous les thèmes relatifs aux cancers. La mission de cette ligne esttriple: informer, orienter et soutenir. Cette ligne est dotée de 2 niveaux: le premier niveau d'appels (information)est géré par l'inca, le second niveau (écoute et accompagnement juridique et social) est assuré par la Liguenationale contre le cancer
Durée: 48 mois
Accord-cadre: oui, avec une seule titulaire
Prolongation: possible, pour une nouvelle période · « Le marché est conclu pour une durée initiale de vingt-quatre (24) mois à compter de sa date de notification. Il est reconductible 2 fois par tacite reconduction par période supplémentaire de douze (12) mois. La durée totale du marché, périodes de reconductions comprises, ne peut donc excéder quatre (4) ans. »
Lieu d'exécution: département : Hauts-de-Seine (92)

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Résultat publié	Marché	Titulaire	Attribué le	Montant
résultat 20-84969 (nouvel onglet)paru le 4 juillet 2020	Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · 1 offre reçue, dont 1 de PME	entreprise retenue non identifiée	25 juin 2020la notification n'est pas publiée dans l'annonce	montant non publié

Aucun lien cherché : le SIRET de l'acheteur n'est pas publié.

Code CPV: Services d'information à valeur ajoutée, code 64216210
Prix habituel: montants de référence du code plus large 64210000 (Services de téléphonie et de transmission de données)
Nature: Services
Procédure: Procédure ouverte
Montant estimé: 480 000 € hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis

Référence, sources et dates de publication

Référence: 20-21342
Source de référence: BOAMP (DILA)
Publication officielle: 20-21342 ↗ (nouvel onglet)
Première parution: 13 février 2020
Dernière publication: 13 février 2020
Dernière correction: aucune
SIRET de l'acheteur: non publié par la source
Nom publié sur cet appel d'offres: Institut National du Cancer (INCa)
Acheteur: Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
Contact: publié dans l'appel d'offres 20-21342, paru le 13 février 2020