Marché public relatif à la gestion d'un service téléphonique d'écoute, d'information et d'orientation sur le champ des violences sexistes et sexuelles

Objet

Marché public relatif à la gestion d'un service téléphonique d'écoute, d'information et d'orientation sur le champ des violences sexistes et sexuelles

Description

Le marché a pour objet la gestion d'un service téléphonique d'écoute, d'information et d'orientation sur le champ des violences sexistes et sexuelles. Le titulaire mettra à la disposition de l'Etat, pour satisfaire à cette activité, une plateforme téléphonique. Il est attendu que ce service téléphonique assure des missions d'écoute anonyme, de délivrance d'informations et d'orientation à destination des victimes de violences sexistes et sexuelles (notamment les violences conjugales, violences sexuelles, harcèlement sexuel notamment au travail, mariage forcé, mutilations sexuelles féminines,), de leur entourage et des professionnels. Le marché porte exclusivement sur des services sociaux au sens de l'article L. 2113-15 du code de la commande publique (classe CPV 8531 " Services d'action sociale ")

Durée

36 mois

Volet social ou environnemental

social

Aucun marché précédent trouvé chez cet acheteur.

Code CPV

Services d'orientation et de conseil professionnel, code 85312300

Prix habituel

montants de référence du code 85312300

Nature

Services

Procédure

Procédure négociée

Montant estimé

7,5 M€ hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis