Service de renseignements téléphoniques juridiques et financiers, services associés et contrôle qualité pour Territoires Conseils

Attribué2 marchésà entreprise retenue non identifiée

Date limite de réponse29 déc. 2020clos, publié le 27 novembre 2020

La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

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Le besoin

Objet: Service de renseignements téléphoniques juridiques et financiers, services associés et contrôle qualité pour Territoires Conseils
Description: Dans le cadre de son objectif de lutte contre les fractures territoriales, la Banque des Territoires souhaite renforcer sa présence auprès des petites collectivités par une approche omnicanale. Pour cela, elle souhaite mobiliser les compétences de prestataires expérimentés pour son Service de renseignements téléphoniques juridiques et financiers et services associés et contrôle qualité.Les prestations sont réparties en 2 lots. Chaque lot constitue un accord-cadre monoattributaire.Les candidats ne peuvent présenter une offre que pour le lot no1 ou le lot no2. En effet, la nature des prestations nécessite de maintenir une indépendance entre les prestataires, en raison de leurs activités de contrôle qualité des livrables du lot no1 par le lot no2
Durée: 12 mois
Accord-cadre: oui, avec une seule titulaire
Prolongation: possible, pour une nouvelle période · « L'accord-cadre pourra être reconduit tacitement trois (3) fois pour une nouvelle période d'un (1) an sans que sa durée totale de l'accord-cadre ne puisse excéder quatre (4) ans. Les titulaires de l'accord-cadre (les " Titulaires ") ne pourront pas s'opposer à ces reconductions »

La durée et la prolongation valent pour les 2 lots.

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Résultat publié	Marché	Titulaire	Attribué le	Montant
résultat 21-27062 (nouvel onglet)paru le 28 février 2021	Lot 1marché non retrouvé, lu dans le résultat · 1 offre reçue	entreprise retenue non identifiée	19 janvier 2021la notification n'est pas publiée dans l'annonce	2,4 M€montant maximum prévu
	Lot 21 offre reçue	entreprise retenue non identifiée	19 janvier 2021la notification n'est pas publiée dans l'annonce	613 000 €montant maximum prévu

Aucun marché précédent trouvé chez cet acheteur.

Code CPV: Centre d'appels, code 79512000
Prix habituel: montants de référence du code 79512000
Nature: Services
Procédure: Procédure ouverte
Montant estimé: 3,2 M€ hors TVA, pour l'ensemble de ses 2 lots, déclaré par l'acheteur dans cet avis

Référence, sources et dates de publication