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Réalisation d'enquêtes de satisfaction vers les clients professionnels et non professionnels de Meteo-France

Meteo FranceProcédure ouverteServices

Attribué180 k€montant maximum HT, à entreprise retenue non identifiée, le 20 juin 2019

Date limite de réponse26 avr. 2019clos, publié le 28 mars 2019

La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Durée36 mois

Le besoin

Objet: Réalisation d'enquêtes de satisfaction vers les clients professionnels et non professionnels de Meteo-France
Description: Réalisation d'une enquête annuelle de satisfaction sur deux types de clients professionnels (grands comptes appelés Platine dans le cahier des charges) et autres clients suivis en portefeuille par des commerciaux, permettant de calculer les notes de satisfaction globales spontanée et raisonnée constituant des indicateurs référents pour l'établissement et des enquêtes ponctuelles de satisfaction auprès de clients non suivis en portefeuille
Durée: 36 mois
Accord-cadre: oui, avec une seule titulaire
Prolongation: possible, pour une nouvelle période · « 2022 »
Lieu d'exécution: département : Val-de-Marne (94)

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Résultat publié	Marché	Titulaire	Attribué le	Montant
résultat 21-28570 (nouvel onglet)paru le 5 mars 2021	Lot 1marché non retrouvé, lu dans le résultat · 8 offres reçues, dont 6 de PME	entreprise retenue non identifiée	20 juin 2019la notification n'est pas publiée dans l'annonce	180 000 €montant maximum prévu

Aucun marché précédent trouvé chez cet acheteur.

Code CPV: Services d'enquête sur la satisfaction des consommateurs, code 79342311
Prix habituel: montants de référence du code plus large 79342000 (Services de marketing)
Nature: Services
Procédure: Procédure ouverte

Référence, sources et dates de publication