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Solution multicanale de gestion et de routage intelligent pour le centre de contact de la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects " Infos Douane Service "

DgddiProcédure ouverteServices

Date limite de réponseclos, publié le 14 décembre 2019

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée12 mois

Le besoin

Objet
Solution multicanale de gestion et de routage intelligent pour le centre de contact de la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects " Infos Douane Service "
Description
Appel d'offres ouvert pour une solution multicanale de gestion et de routage intelligent pour le centre de contact de la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects " Infos Douane Service "
Durée
12 mois
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « Le marché est conclu pour une durée de 24 mois reconductible deux fois 12 mois. »
Lieu d'exécution
département : Seine-Saint-Denis (93)

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Identité

Code CPV
Services d'entretien de matériel de télécommunications, code 50330000
Prix habituel
montants de référence du code 50330000
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
Référence
19-185663
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
19-185663 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
14 décembre 2019
Dernière publication
14 décembre 2019
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Contact
publié dans l'appel d'offres 19-185663, paru le 14 décembre 2019