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La consultation a pour objet la mise en place d'une solution d'appels différés (call back) afin de lisser sa charge de flux entrants tout au long de la journée.

Urssaf Ile de FranceProcédure adaptéeServices

Date limite de réponseclos, publié le 6 décembre 2019

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée12 mois

Le besoin

Objet
La consultation a pour objet la mise en place d'une solution d'appels différés (call back) afin de lisser sa charge de flux entrants tout au long de la journée.
Durée
12 mois
Lieu d'exécution
département : Seine-Saint-Denis (93)

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Identité

Code CPV
Services de standard téléphonique, code 79511000
Prix habituel
montants de référence du code 79511000
Nature
Services
Procédure
Procédure adaptée
Montant estimé
100 000 € hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
Référence
19-182843
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
19-182843 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
6 décembre 2019
Dernière publication
6 décembre 2019
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Nom publié sur cet appel d'offres
Urssaf de Paris-région parisienne
Acheteur
Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
Contact
publié dans l'appel d'offres 19-182843, paru le 6 décembre 2019