Accueil › Appel d'offres 19-140600
Réalisation d'une enquête de satisfaction sur la perception de la qualité du service rendu dans l'habitat social en Normandie.
Union sociale pour l'habitat de HNProcédure ouverteServices
Date limite de réponseclos, publié le 18 septembre 2019
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Le besoin
- Objet
- Réalisation d'une enquête de satisfaction sur la perception de la qualité du service rendu dans l'habitat social en Normandie.
- Description
- L'Union pour l'Habitat Social de Normandie, lance pour le compte de 33 de ses adhérents ayant un patrimoine de 260 000 logements locatifs sociaux, une mission d'accompagnement à la mise en oeuvre de l'engagement professionnel qualité de service : Enquête de satisfaction 2019-2020 - Région Normandie. La mission commencera à partir de la date de notification du marché pour s'achever fin avril 2020.
- Durée
- 6 mois
- Prolongation
- non prévue
La durée et la prolongation valent pour les 2 lots.
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Identité
- Code CPV
- Services d'enquête sur la satisfaction des consommateurs, code 79342311
- Prix habituel
- montants de référence du code plus large 79342000 (Services de marketing)
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
- Montant estimé
- 266 000 € hors TVA, pour l'ensemble de ses 2 lots, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 19-140600
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 19-140600 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 18 septembre 2019
- Dernière publication
- 21 septembre 2019
- Dernière correction
- 21 septembre 2019
- SIRET de l'acheteur
- non publié par la source
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 19-142725, paru le 21 septembre 2019