Externalisation des services et des moyens de télécommunications du Siège du Crous Aix Marseille Avignon et de ses principales Délégations Régionales

Objet

Externalisation des services et des moyens de télécommunications du Siège du Crous Aix Marseille Avignon et de ses principales Délégations Régionales

Description

Fourniture de services et de fonctions de télécommunications (téléphonie fixe) opérés, s'appuyant sur des moyens externalisés, pour les agents du crous aix-marseille-avignon , Acheminement des services et des fonctions de télécommunications sur les sites physiques de Crous Aix-Marseille-Avignon et sur les mobiles 4g équipant les agents, Développement de services d'accueil à base de technologie svi et acd, Maintien en condition opérationnelle complète de l'ensemble de l'écosystème et des services opérés, Mise à disposition de portail permettant de gérer les opérations de modification de services par profil utilisateur,

Durée

12 mois

Accord-cadre

oui, avec une seule titulaire

Prolongation

possible, pour une nouvelle période · « L'accord-cadre est conclu pour une période initiale de 3 ans ferme. L'accord-cadre est reconduit tacitement jusqu'à son terme. Le nombre de périodes de reconduction est fixé à 1. La durée de chaque période de reconduction est de 12 mois. La durée maximale du contrat, toutes périodes confondues, est de 4 ans. »

Lieu d'exécution

département : Bouches-du-Rhône (13)

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Code CPV

Matériel de télécommunications, code 32500000

Prix habituel

montants de référence du code 32500000

Nature

Services

Procédure

Procédure ouverte

Montant estimé

100 000 € hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis