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Baromètre annuel de notoriété et de satisfaction
GIE HaropaProcédure négociéeServices
Date limite de réponseclos, publié le 17 juin 2018
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Durée12 mois
Le besoin
- Objet
- Baromètre annuel de notoriété et de satisfaction
- Description
- Le GIE HAROPA a mis en place en 2014 un baromètre annuel de notoriété et de satisfaction auprès de ses différentes parties prenantes. L'objectif est de mesurer les progrès accomplis et d'identifier des leviers pour améliorer la qualité de service et la satisfaction globale. Mettre en place et suivre l'évolution de ces indicateurs de satisfaction est également un vecteur pour la communication et les directions des trois places portuaires, vers les clients et partenaires.
- Durée
- 12 mois
- Accord-cadre
- oui, avec une seule titulaire
- Prolongation
- possible, pour une nouvelle période · « La durée initiale du marché est d'un an à compter de la date de l'avis de réception de sa notification. Il est renouvelable trois fois par reconduction tacite, sans que sa durée totale ne puisse excéder quatre ans. »
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Identité
- Code CPV
- Études de marché et recherche économique ; sondages et statistiques, code 79300000
- Prix habituel
- montants de référence du code 79300000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure négociée
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 18-83102
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 18-83102 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 17 juin 2018
- Dernière publication
- 17 juin 2018
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- non publié par la source
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 18-83102, paru le 17 juin 2018