Prestations de Maintenance de la Solution de Gestion de la relation client et de Marketing Direct MICROSOFT CRM DYNAMICS MARKETO pour HEC Paris

Objet

Prestations de Maintenance de la Solution de Gestion de la relation client et de Marketing Direct MICROSOFT CRM DYNAMICS MARKETO pour HEC Paris

Description

Le présent accord- cadre a pour objet la maintenance corrective et évolutive de la Solution Globale de gestion du marketing direct avec Marketo, et de la gestion de la relation client avec Microsoft CRM Dynamics, pour HEC Paris. Cette Solution Globale est aujourd'hui mobilisée pour, notamment : - Gérer lactivité marketing et commerciale de lExecutive Education dHEC Paris - Gérer les activités de la Direction des Carrières et Partenariats Entreprises au travers, notamment, de la gestion de la taxe dapprentissage, des relations avec les entreprises partenaires, des stages étudiants. Ces deux progiciels personnalisés, Marketo et Microsoft CRM Dynamics, sont intégrés pour permettre, notamment, la génération automatique de nouveaux prospects par Marketo dans Microsoft CRM Dynamics.

Durée

48 mois

Prolongation

non prévue

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Code CPV

Logiciels et systèmes d'information, code 48000000

Prix habituel

montants de référence du code 48000000

Nature

Services

Procédure

Procédure ouverte