Gestion du service de télévision et de l'accès internet wifi destinés aux patients du Centre Hospitalier Robert Bisson de Lisieux

Objet

Gestion du service de télévision et de l'accès internet wifi destinés aux patients du Centre Hospitalier Robert Bisson de Lisieux

Description

Il s'agit d'une concession de services pour la gestion du service de télévision et de l'accès internet WIFI destinés aux patients du Centre Hospitalier Robert Bisson. Ainsi, le service public qui sera délégué comporte :o La prise en charge et l’exploitation complète des équipements existants, o La fourniture, l'installation et la maintenance des équipements des services TV et Internet o La fourniture, l'installation et la maintenance du système de gestion informatisée des services TV et Internet (ouverture/fermeture des droits, facturation ...);o La fourniture et la maintenance des terminaux TV, leurs supports et accessoires ;o Les prestations de services auprès des usagers : accueil, renseignements, gestion technique et opérationnelle du parc d'appareils et leur nettoyage, opérations d'encaissement et de gestion des comptes clients.o L’entretien général, la maintenance courante et le renouvellement des ouvrages, installations et biens confiés ; o Le développement des activités ; o Une qualité de service dans toutes les missions dont il devra être rendu compte au Centre Hospitalier Robert Bisson au minimum une fois par an ; o La fourniture de rapports d’activité conformément à ses obligations contractuelles. Le Centre Hospitalier Robert Bisson confie la gestion d'un service public à un délégataire dont la rémunération est substantiellement assurée par les résultats d'exploitation à travers des redevances et ventes perçues directement auprès des usagers.Le délégataire se rémunérera sur les recettes d'exploitation des services, en particulier celles perçues auprès des usagers et versera au Centre Hospitalier Robert Bisson une redevance sous la forme d'un forfait et/ou d'un pourcentage du chiffre d'affaire annuel.L'exploitation aux risques et périls du délégataire comporte la mise à niveau et la modernisation des installations.

Durée

72 mois

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Code CPV

Services de radio et de télévision, code 92200000

Prix habituel

montants de référence du code plus large 92000000 (Services récréatifs, culturels et sportifs)

Nature

Services

Procédure

non renseignée

Montant estimé

900 000 € hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis