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Mise en place d'un Chatbot au profit des assurés sociaux sur le compte ameli de l'Assurance Maladie
Caisse Nationale de l'Assurance MaladieProcédure ouverteServices
Date limite de réponseclos, publié le 28 mars 2018
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Durée36 mois
Le besoin
- Objet
- Mise en place d'un Chatbot au profit des assurés sociaux sur le compte ameli de l'Assurance Maladie
- Description
- Le marché a pour objet l'intégration d'une Solution de Chatbot et l'accompagnement dans la constitution d'une base de connaissance pour alimenter le Chatbot. La Cnam fournira l'ensemble des contenus à transformer / retranscrire sous une forme ou une autre. Afin de centraliser et capitaliser sur les deux projets actuels de Chatbots, le Programme 1 souhaite bénéficier d'une plateforme de création, de développement et de gestion d'un Chatbot hébergée en interne. Cet outil mis à disposition de différentes équipes métiers doit intégrer un système de droits de profils et pouvoir laisser la gestion à l'équipe projet via un système d'administration. Le Chatbot pourra ainsi être créé par les équipes en charge, en paramétrant les conversations métiers et sociales préalablement identifiées. La mise en production du Chatbot est attendue dans le courant du 4ème trimestre 2018.
- Durée
- 36 mois
- Accord-cadre
- oui, avec une seule titulaire
- Prolongation
- non prévue
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SuivreRésultat
1| Résultat publié | Marché | Titulaire | Attribué le | Montant |
|---|---|---|---|---|
| résultat 18-119202 (nouvel onglet)paru le 25 août 2018 | Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · sans suite | aucun titulaire publié | non publiée dans l'annonce | montant non publié |
Avant cet appel d'offres
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Identité
- Code CPV
- Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui, code 72000000
- Prix habituel
- montants de référence du code 72000000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 18-42068
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 18-42068 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 28 mars 2018
- Dernière publication
- 28 mars 2018
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- non publié par la source
- Nom publié sur cet appel d'offres
- Cnamts
- Acheteur
- Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 18-42068, paru le 28 mars 2018
- Coordonnées du service
- annuaire de l'administration (service-public.fr)