Prestations d'infogérance des services aux utilisateurs pour l'administration centrale du MENJ et du MESRI

Date limite de réponse11 févr. 2019clos, publié le 22 décembre 2018

La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Durée24 mois

Le besoin

Objet: Prestations d'infogérance des services aux utilisateurs pour l'administration centrale du MENJ et du MESRI
Description: Prestations d'infogérance des services aux utilisateurs (guichet de services, support bureautique et proximité, ingénierie bureautique, modernisation, gestion de la solution ITSM et services pour le centre de formation) pour l'administration centrale des Ministères chargés de l'éducation nationale et de la jeunesse et de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation.
Durée: 24 mois
Accord-cadre: oui, avec une seule titulaire
Prolongation: possible, pour une nouvelle période · « Le présent projet de marché est conclu pour une durée ferme de 24 mois à compter de sa notification. Il pourra ensuite être reconduit une fois pour une période de 24 mois par tacite reconduction du ministère, sans que sa durée totale puisse excéder 48 (quarante-huit) mois. »
Lieu d'exécution: département : Paris (75)
Volet social ou environnemental: social

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Code CPV: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance, code 72253000
Prix habituel: montants de référence du code 72253000
Nature: Services
Procédure: Procédure ouverte
Montant estimé: 6,6 M€ hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis

Référence, sources et dates de publication