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Prestations d'assistance aux acteurs du système national d'enregistrement de la demande de logement social

GIP SneProcédure ouverteServices

Attribué1,2 M€montant maximum HT, à entreprise retenue non identifiée, le 15 mars 2019
Date limite de réponseclos, publié le 23 novembre 2018

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée24 mois

Le besoin

Objet
Prestations d'assistance aux acteurs du système national d'enregistrement de la demande de logement social
Description
Les prestations consistent en particulier à répondre (téléphone, mail ou chat) aux demandeurs de logement social pour les assister dans l'utilisation du portail grand public (création, renouvellement d'une demande de logement social, difficultés techniques, etc.), pour la vérification et la validation des pièces d'identité transmises avec les demandes créées sur le PGP.
Durée
24 mois
Accord-cadre
oui, avec une seule titulaire
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « Reconduction expresse 1 fois 24 mois, sans que la durée d'exécution n'excède 48 mois. »

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 19-41639 (nouvel onglet)paru le 20 mars 2019Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · 2 offres reçuesentreprise retenue non identifiée15 mars 2019la notification n'est pas publiée dans l'annonce1,2 M€montant maximum prévu

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Identité

Code CPV
Centre d'appels, code 79512000
Prix habituel
montants de référence du code 79512000
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
Référence
18-163056
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
18-163056 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
23 novembre 2018
Dernière publication
23 novembre 2018
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Contact
publié dans l'appel d'offres 18-163056, paru le 23 novembre 2018