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Dispositif de formation à l'accueil 'Mieux vivre ensemble le service public!' - 2 lots
Ville de MarseilleProcédure ouverteServices
Date limite de réponseclos, publié le 23 novembre 2018
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Le besoin
- Objet
- Dispositif de formation à l'accueil 'Mieux vivre ensemble le service public!' - 2 lots
- Description
- Dispositif de formation à la relation à l'usager à l'intention des agents de la Ville de Marseille (agents en relation avec les usagers et leurs encadrants), comprenant un volet accueil et un volet prévention et gestion des conflits et du stress.
- Durée
- 24 mois
- Accord-cadre
- oui, avec une seule titulaire
- Prolongation
- possible, pour une nouvelle période · « Durée du marché : 12 mois à compter de la date de notification au titulaire, reconductible tacitement par période d'1 an, dans la limite de 2 reconductions. »
- Lieu d'exécution
- département : Bouches-du-Rhône (13)
- Volet social ou environnemental
- environnemental
La durée et la prolongation valent pour les 2 lots.
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Identité
- Code CPV
- Services de formation, code 80500000
- Prix habituel
- montants de référence du code 80500000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 18-162978
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 18-162978 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 23 novembre 2018
- Dernière publication
- 9 janvier 2019
- Dernière correction
- 9 janvier 2019
- SIRET de l'acheteur
- non publié par la source
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 19-2329, paru le 9 janvier 2019