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Externalisation des flux téléphoniques et prestations associées pour le compte de l'Urssaf Ile

Urssaf Ile de FranceProcédure ouverteServices

Attribuémontant non publiéà entreprise retenue non identifiée, le 28 janvier 2019
Date limite de réponseclos, publié le 24 octobre 2018

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée12 mois

Le besoin

Objet
Externalisation des flux téléphoniques et prestations associées pour le compte de l'Urssaf Ile
Description
La consultation a pour objet la réalisation de prestations d'externalisation des flux téléphoniques et prestations associées pour le compte de l'Urssaf Ile de France. Les conditions particulières d'exécution de l'accord-cadre conclu à l'issue de la procédure sont définies dans le Cahier des Clauses Administratives Particulières (CCAP) et dans le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP).
Durée
12 mois
Accord-cadre
oui, avec une seule titulaire
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « L'accord-cadre est reconductible tacitement. Il pourra être reconduit 2 fois, pour des durées de 5 mois, selon les dispositions du Cahier des Clauses Administratives Particulières. »
Lieu d'exécution
département : Seine-Saint-Denis (93)
Volet social ou environnemental
social

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 19-17065 (nouvel onglet)paru le 3 février 2019Lot 1marché non retrouvé, lu dans le résultat · 5 offres reçuesentreprise retenue non identifiée28 janvier 2019la notification n'est pas publiée dans l'annoncemontant non publié

Avant cet appel d'offres

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Identité

Code CPV
Centre d'appels, code 79512000
Prix habituel
montants de référence du code 79512000
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
Référence
18-148642
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
18-148642 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
24 octobre 2018
Dernière publication
24 octobre 2018
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Nom publié sur cet appel d'offres
Urssaf de Paris-région parisienne
Acheteur
Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
Contact
publié dans l'appel d'offres 18-148642, paru le 24 octobre 2018