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18058dsp - mise en place d'une plateforme téléphonique pour la gestion des relations avec les usagers de la communauté urbaine le creusot-montceau-les-mines
CU le Creusot Montceau-Les-MinesProcédure ouverteServices
Date limite de réponseclos, publié le 19 septembre 2018
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Durée12 mois
Le besoin
- Objet
- 18058dsp - mise en place d'une plateforme téléphonique pour la gestion des relations avec les usagers de la communauté urbaine le creusot-montceau-les-mines
- Description
- 18058DSP - Mise en place d'une plateforme téléphonique pour la gestion des relations avec les usagers de la Communauté urbaine Le Creusot-Montceau-les-Mines
- Durée
- 12 mois
- Accord-cadre
- oui, avec une seule titulaire
- Prolongation
- possible, pour une nouvelle période · « L'accord-cadre est conclu pour un durée initiale d’un an, du 1er janvier au 31 décembre 2019 ; il pourra être reconduit tacitement pour 3 périodes d’un an, pour les années 2020, 2021 et 2022. »
- Lieu d'exécution
- département : Saône-et-Loire (71)
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Identité
- Code CPV
- Centre d'appels, code 79512000
- Prix habituel
- montants de référence du code 79512000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
- Montant estimé
- 260 000 € hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 18-127347
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 18-127347 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 19 septembre 2018
- Dernière publication
- 19 septembre 2018
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- 24710029000011
- Nom publié sur cet appel d'offres
- Communauté urbaine Le Creusot Montceau
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 18-127347, paru le 19 septembre 2018
- Coordonnées du service
- annuaire de l'administration (service-public.fr)