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Equipements numeriques : outils, exploitation, amelioration et support

Commune de Boulogne-BillancourtProcédure ouverteServices

Attribué300 k€montant maximum HT, à entreprise retenue non identifiée, le 14 décembre 2018
Date limite de réponseclos, publié le 7 septembre 2018

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée12 mois

Le besoin

Objet
Equipements numeriques : outils, exploitation, amelioration et support
Description
Le présent marché a pour objet l'amélioration de l'expérience des utilisateurs avec leurs outils numériques. Ceci passe par une diminution du nombre d'incidents qui perturbent l'utilisation des outils digitaux, et par des réponses pertinentes aux incidents ou demandes sur l'ensemble des équipements constituant le parc IT de la ville
Durée
12 mois
Accord-cadre
oui, avec une seule titulaire
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « Conclu pour 1 an à compter du 1er février 2019 ou de date de notif°. Renouvelable par tacite reconduction, par période d'1 an. En cas de non reconduction, le titulaire est informé par LR/AR 4 mois avant la fin de l'année. La durée totale de l'accord-cadre nexcédera pas 4 ans. Le titulaire ne peut refuser la reconduction. Le montant maxi annuel du marché restera inchangé en cas de reconduction. »
Lieu d'exécution
département : Hauts-de-Seine (92)

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 19-7442 (nouvel onglet)paru le 18 janvier 2019Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · 1 offre reçueentreprise retenue non identifiée14 décembre 2018la notification n'est pas publiée dans l'annonce300 000 €montant maximum prévu

Avant cet appel d'offres

Aucun marché précédent trouvé chez cet acheteur.

Identité

Code CPV
Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance, code 72253000
Prix habituel
montants de référence du code 72253000
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
Référence
18-124168
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
18-124168 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
7 septembre 2018
Dernière publication
7 septembre 2018
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
21920012800011
Nom publié sur cet appel d'offres
Ville de Boulogne Billancourt
Contact
publié dans l'appel d'offres 18-124168, paru le 7 septembre 2018
Coordonnées du service
annuaire de l'administration (service-public.fr)