Accueil › Appel d'offres 18-117683

accueil ctsa lot 1,central ,accueil clientèle hia percy lot 2,accueil télépho, clientèle + autres hia desgenettes, lot 3, central legouest lot 4, central ,accueil clientèle et autres hia laveran lot 5

Ema/dcssa/daps-SsaProcédure ouverteServices

Attribué5 marchésà entreprise retenue non identifiée
Date limite de réponseclos, publié le 23 août 2018

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Méthode

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Le besoin

Objet
accueil ctsa lot 1,central ,accueil clientèle hia percy lot 2,accueil télépho, clientèle + autres hia desgenettes, lot 3, central legouest lot 4, central ,accueil clientèle et autres hia laveran lot 5
Description
Les prestations d'accueil, de surveillance, de contrôle et de filtrage au profit du ctsa (lot no1), l exploitation d un central téléphonique et d un accueil clientèle au profit de l hia percy (lot no2), l accueil téléphonique, l accueil clientèle, les formalités administratives avant prise en charge médicale et les prises de rendez-vous au profit de l hia desgenettes (lot no3), l exploitation d un central téléphonique au profit de l hia legouest (lot no4) et l exploitation d un central téléphonique et d un accueil clientèle, ainsi que la prise de rendez-vous médicaux au profit de l hia laveran (lot no5) '
Durée
48 mois
Accord-cadre
oui, avec une seule titulaire
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « Reconduction tacite au 1er janvier de chaque année sans pouvoir excéder 4 années »
Volet social ou environnemental
social et environnemental

La durée et la prolongation valent pour les 5 lots.

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 19-109301 (nouvel onglet)paru le 17 juillet 2019Lot 1marché non retrouvé, lu dans le résultat · 4 offres reçuesentreprise retenue non identifiée27 juin 2019la notification n'est pas publiée dans l'annonce203 299 €montant maximum prévu
Lot 28 offres reçuesentreprise retenue non identifiée27 juin 2019la notification n'est pas publiée dans l'annonce761 323 €montant maximum prévu
Lot 35 offres reçuesentreprise retenue non identifiée26 mars 2019la notification n'est pas publiée dans l'annonce1,3 M€montant maximum prévu
Lot 44 offres reçuesentreprise retenue non identifiée26 mars 2019la notification n'est pas publiée dans l'annonce603 360 €montant maximum prévu
Lot 57 offres reçuesentreprise retenue non identifiée26 mars 2019la notification n'est pas publiée dans l'annonce673 007 €montant maximum prévu

Avant cet appel d'offres

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Identité

Code CPV
Services à la clientèle, code 79342300
Prix habituel
montants de référence du code plus large 79342000 (Services de marketing)
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
Référence
18-117683
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
18-117683 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
23 août 2018
Dernière publication
3 octobre 2018
Dernière correction
3 octobre 2018
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Contact
publié dans l'appel d'offres 18-137114, paru le 3 octobre 2018