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Acquisition et déploiement d'un outil de gestion de la relation client

I.N.P.I.Procédure ouverteServices

Date limite de réponse29 juin 2017dépassée depuis 3 412 jours, publié le 31 mai 2017

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
  • Jours comptés le 1er novembre 2026.

Méthode

Durée48 mois

Le besoin

Objet
Acquisition et déploiement d'un outil de gestion de la relation client
Description
Acquisition de licences, migration, déploiement et maintenance d'un nouvel outil de gestion de la relation clients et formation à ce nouvel outil.
Durée
48 mois
Accord-cadre
oui, avec une seule titulaire
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « Le présent marché est conclu pour une durée d'un an à compter de sa date de notification. Il sera reconduit tacitement par période d'une année. La durée totale ne pourra pas excéder quatre années. »
Lieu d'exécution
département : Hauts-de-Seine (92)

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 17-124955 (nouvel onglet)paru le 7 septembre 2017Lot 1marché non retrouvé, lu dans le résultat · 5 offres reçuesE-Deal SAS (taille déclarée : pas une PME)7 août 2017la notification n'est pas publiée dans l'annonce656 333 €montant maximum prévu

Avant cet appel d'offres

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Identité

Code CPV
Logiciels de gestion de la relation clientèle, code 48445000
Prix habituel
montants de référence du code 48445000
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
Référence
17-74751
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
17-74751 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
31 mai 2017
Dernière publication
31 mai 2017
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Contact
publié dans l'appel d'offres 17-74751, paru le 31 mai 2017