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Service de visioconférence pour les usages externes de Pôle emploi

France TravailProcédure ouverteServices

Attribué3 marchésà Avaya France SAS, entreprise retenue non identifiée et 1 autre
Date limite de réponseclos, publié le 11 mai 2017

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée48 mois

Le besoin

Accord-cadre
oui, avec 3 titulaires au plus
Prolongation
possible, pour une nouvelle période
Texte publié par l'acheteur
Prolongation
« Le marché est conclu pour une durée ferme de 2 ans. A l’issue de la période ferme initiale, l’accord-cadre est reconductible expressément 2 fois pour une période de 1 an respectivement. Le titulaire ne peut refuser la reconduction. Le contrat est ainsi renouvelé à l’identique, y compris les sûretés qui l’assortissent dès lors qu’elles ont été constituées. »

Description publiée par l'acheteur

Le marché a pour objet principal l'accès à un service de visioconférence en mode SaaS pour les usages externes de Pôle emploi. Les principaux usages actuels de visioconférences entre conseillers, demandeurs d'emploi et entreprises sont les suivants : - 100% web - Diversification des modalités de contact - Salon en ligne de recrutement - WebDating - Offre de Service International (OSI) D'autres services sont amenés à voir le jour dans les mois et années à venir. Sont également prévues au marché des prestations : L'interfaçage de la solution logicielle SaaS au SI de Pôle emploi ; La formation des administrateurs et démultiplicateurs internes Pôle emploi ; La prestation de conseil sous la forme de jour / homme d'experts Les prestations attendues sont détaillées au cahier des charges.

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Paru le 19 novembre 2017

MarchéTitulaireAttribué leMontant
Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · 8 offres reçuesAvaya France SAS (taille déclarée : PME)20 octobre 2017la notification n'est pas publiée dans l'annonce2,5 M€montant maximum prévu
Marché8 offres reçuesentreprise retenue non identifiée20 octobre 20174,5 M€montant maximum prévu
Marché8 offres reçuesSpie Communications SAS (taille déclarée : PME)20 octobre 20174,5 M€montant maximum prévu

Marchés précédents

Aucun marché précédent trouvé chez cet acheteur.

Identité

Code CPV
Fournisseurs de services applicatifs, code 72416000
Prix habituel
montants de référence du code 72416000
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
Référence
17-63956
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
17-63956 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
11 mai 2017
Dernière publication
11 mai 2017
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
13000548109862
Nom publié sur cet appel d'offres
DSI de Pôle emploi
Contact
publié dans l'appel d'offres 17-63956, paru le 11 mai 2017

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