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prestation de gestion d'appels téléphoniques

Departement des Alpes MaritimesProcédure ouverteServices

Attribuémontant non publiéà entreprise retenue non identifiée, le 14 août 2017
Date limite de réponseclos, publié le 27 mars 2017

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée12 mois

Le besoin

Objet
prestation de gestion d'appels téléphoniques
Description
Le Département des Alpes-Maritimes veut faire appel aux services d'un prestataire capable d'informer les usagers, via une plateforme téléphonique à numéro vert, sur les opérations ou manifestations organisées par le Département des Alpes-Maritimes. Les prestations concernent :- l'information routière,- l'information des personnes handicapées,- l'information sur Allo Séniors 06- les opérations saisonnières "soirées estivales" ou "c'est pas classique"- des opérations ponctuelles.
Durée
12 mois
Accord-cadre
oui, avec une seule titulaire
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « le marché est passé pour une période d'un an reconductible 3 fois, par décision expresse, par période de 1 an pour une durée maximale de 4 ans.Nombre de reconductions éventuelles : 3. »

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 17-119148 (nouvel onglet)paru le 27 août 2017Lot uniquemarché non retrouvé, lu dans le résultat · 7 offres reçuesentreprise retenue non identifiée14 août 2017la notification n'est pas publiée dans l'annoncemontant non publié

Avant cet appel d'offres

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Identité

Code CPV
Services de standard téléphonique, code 79511000
Prix habituel
montants de référence du code 79511000
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Montant estimé
800 000 € hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
Référence
17-28930
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
17-28930 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
27 mars 2017
Dernière publication
27 mars 2017
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Nom publié sur cet appel d'offres
Département des Alpes-Maritimes
Acheteur
Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
Contact
publié dans l'appel d'offres 17-28930, paru le 27 mars 2017
Coordonnées du service
annuaire de l'administration (service-public.fr)