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fourniture d'une plateforme de facturation et de dématérialisation des échanges entre la métropole et les services d'aide à domicile et d'un service de télégestion basé sur un serveur vocal interactif
Metropole de LyonProcédure ouverteServices
Attribué1,4 M€montant maximum HT, à entreprise retenue non identifiée, le 6 mars 2018
Date limite de réponseclos, publié le 8 mars 2017
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Durée24 mois
Le besoin
- Objet
- fourniture d'une plateforme de facturation et de dématérialisation des échanges entre la métropole et les services d'aide à domicile et d'un service de télégestion basé sur un serveur vocal interactif
- Description
- L’objet du présent marché est la fourniture, la mise en oeuvre et l’hébergement en mode SaaS (Software As A Service) d’une plateforme de facturation et de dématérialisation des échanges entre les acteurs de l’aide à domicile. La solution fournie permettra aussi de garantir l’effectivité des prestations prises en charge par la Métropole de trois manières différentes :- Grâce à un " Serveur Vocal Interactif " (SVI) permettant aux intervenants d’enregistrer en temps réel, le pointage de leurs heures en utilisant le téléphone fixe ou mobile des bénéficiaires. Ce service fait intégralement partie de la fourniture de ce marché. Il est proposé par la Métropole aux SAAD qui ne sont pas équipés.- Par télétransmission des données produites par les SAAD qui seront équipés de leur propre système de télégestion (en général une application mobile).- Par l’enregistrement des feuilles de pointage pour les SAAD qui ne seront pas en télégestion.
- Durée
- 24 mois
- Accord-cadre
- oui, avec une seule titulaire
- Prolongation
- possible, pour une nouvelle période · « Cet accord-cadre est conclu à compter de la date de sa notification pour une période ferme de deux ans. Il peut être reconduit expressément une fois deux années dans les conditions présentées à l'article 2.4 "Durée du marché" de l'AE-CCAP. »
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1| Résultat publié | Marché | Titulaire | Attribué le | Montant |
|---|---|---|---|---|
| résultat 18-37153 (nouvel onglet)paru le 1er avril 2018 | Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · 2 offres reçues | entreprise retenue non identifiée | 6 mars 2018la notification n'est pas publiée dans l'annonce | 1,4 M€montant maximum prévu |
Avant cet appel d'offres
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Identité
- Code CPV
- Services informatiques, code 72500000
- Prix habituel
- montants de référence du code 72500000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
- Montant estimé
- 1,4 M€ hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 17-25994
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 17-25994 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 8 mars 2017
- Dernière publication
- 8 mars 2017
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- non publié par la source
- Nom publié sur cet appel d'offres
- Métropole de Lyon
- Acheteur
- Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 17-25994, paru le 8 mars 2017
- Coordonnées du service
- annuaire de l'administration (service-public.fr)