Accord-cadre a bons de commandes de prestations de service relatives à l'autocommutateur (avec fournitures associées pour sa mise a jour)

Attribué40 k€prix ou maximum HT, à entreprise retenue non identifiée, le 26 décembre 2017

Date limite de réponse1 déc. 2017clos, publié le 28 octobre 2017

La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Durée12 mois

Le besoin

Objet: Accord-cadre a bons de commandes de prestations de service relatives à l'autocommutateur (avec fournitures associées pour sa mise a jour)
Description: Mise à jour de l'autocommutateur comprenant :Prestation de mise à jour applicative de l'infrastructure de téléphonie (remise en conformité)Virtualisation des serveurs physiques arrivant en fin de vieConseils et assistance au paramétrage des différents périphériques en lien avec la téléphonie (ex : bornes Dect)Maintenance et assistance annuelles comprenant :Maintenance proactive et corrective régulièrePrestation d'assistance et de support (N1 N2) auprès des équipes techniques (résolution d'incidents / problème, mise en place de message d'attente, assistance à la création de rapport mensuel de taxation?)Prestations de service à bons de commande comprenant :Fourniture en cas de besoin de licences ou de pièces matérielles non prise en compte dans le cadre de la maintenanceEtude d'architecture dans le cadre d'évolution technique majeurePrestation de déménagement ou de retrait de l'ensemble de la solution
Durée: 12 mois
Prolongation: possible, pour une nouvelle période · « le marché peut faire l'objet de trois reconductions au maximum »
Lieu d'exécution: département : Yvelines (78)

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Résultat publié	Marché	Titulaire	Attribué le	Montant
résultat 18-1304 (nouvel onglet)paru le 7 janvier 2018	Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · 2 offres reçues	entreprise retenue non identifiée	26 décembre 2017la notification n'est pas publiée dans l'annonce	40 000 €prix ou maximum, non précisé

Aucun marché précédent trouvé chez cet acheteur.

Code CPV: Entretien de systèmes de communications, code 50334400
Prix habituel: montants de référence du code plus large 50330000 (Services d'entretien de matériel de télécommunications)
Nature: Services
Procédure: Procédure ouverte

Référence, sources et dates de publication