Contrôle de la qualité du service sur les lignes autocars régionales

Attribué1,0 M€montant maximum HT, à entreprise retenue non identifiée, le 19 janvier 2018

Date limite de réponse3 nov. 2017clos, publié le 4 octobre 2017

La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Durée12 mois

Le besoin

Objet: Contrôle de la qualité du service sur les lignes autocars régionales
Description: Le présent accord-cadre porte sur le contrôle de la qualité du service sur les lignes autocars régionales gérées en délégation de service public (DSP). Il comprend les prestations suivantes : - Conception des contrôles (recrutement formation et organisation des moyens humains nécessaires aux contrôles ; paramétrage et fourniture des outils informatiques de saisie, mise à jour des outils informatiques de mesure selon les évolutions du référentiel fourni par la Région; préparation des plannings) - Réalisation des contrôles de la qualité dans les autocars - Traitement des résultats de l'ensemble des contrôles par ligne ou groupe de lignes et production de tableaux de bord synthétiques trimestriels et annuel de la qualité produite - Calcul de l'intéressement financier des délégataires (bonus ou malus).
Durée: 12 mois
Accord-cadre: oui, avec une seule titulaire
Prolongation: possible, pour une nouvelle période · « L accord cadre comporte une option de reconduction expresse de 3 fois 12 mois. »

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Résultat publié	Marché	Titulaire	Attribué le	Montant
résultat 18-19702 (nouvel onglet)paru le 11 février 2018	Lot 1marché non retrouvé, lu dans le résultat · 4 offres reçues	entreprise retenue non identifiée	19 janvier 2018la notification n'est pas publiée dans l'annonce	1,0 M€montant maximum prévu

Aucun marché précédent trouvé chez cet acheteur.

Référence, sources et dates de publication