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Prestation d'assistance utilisateurs externalisée
Agence de l'Environnement et de la Maitrise de l'EnergieProcédure ouverteServices
Date limite de réponseclos, publié le 1er octobre 2017
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Durée48 mois
Le besoin
- Objet
- Prestation d'assistance utilisateurs externalisée
- Description
- L’objet de la présente consultation concerne l’externalisation de l’assistance informatique de l’ADEME, composée : * D’un support téléphonique, * D’une assistance informatique de proximité * D’une prestation d’exploitation système et réseau et coordination* D’une prestation exceptionnelle d’assistance informatique
- Durée
- 48 mois
- Accord-cadre
- oui, avec une seule titulaire
- Prolongation
- non prévue
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Identité
- Code CPV
- Services d'assistance technique informatique, code 72611000
- Prix habituel
- montants de référence du code 72611000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 17-130666
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 17-130666 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 1er octobre 2017
- Dernière publication
- 1er octobre 2017
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- non publié par la source
- Nom publié sur cet appel d'offres
- ADEME
- Acheteur
- Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 17-130666, paru le 1er octobre 2017
- Coordonnées du service
- annuaire de l'administration (service-public.fr)