Le besoin
- Objet
- Prestation d'infogérance : centre d'appels & interventions de proximité et Supervision des infrastructures et des applications.
- Description
- Passée selon la procédure concurrentielle (restreinte) avec négociation prévue par les articles 71 et suivants du décret 2016-360 du 25 mars 2016, la présente consultation a pour objet l’achat de prestations de Centre d’Appels, d’Interventions de proximité et de la supervision des infrastructures et des applications.Cette consultation inclut également des prestations complémentaires liées aux interventions de proximité telles que des déménagements ou autres.
- Durée
- 36 mois
- Prolongation
- possible, pour une nouvelle période · « 1 reconduction possible de 12 mois »
La durée et la prolongation valent pour les 2 lots.
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1| Résultat publié | Marché | Titulaire | Attribué le | Montant |
|---|---|---|---|---|
| résultat 16-183681 (nouvel onglet)paru le 24 décembre 2016 | Lot 1marché non retrouvé, lu dans le résultat · 6 offres reçues | entreprise retenue non identifiée | 22 décembre 2016la notification n'est pas publiée dans l'annonce | 1,5 M€montant du marché |
| Lot 25 offres reçues | entreprise retenue non identifiée | 22 décembre 2016la notification n'est pas publiée dans l'annonce | 1,5 M€montant du marché |
Avant cet appel d'offres
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Identité
- Code CPV
- Centre d'appels, code 79512000
- Prix habituel
- montants de référence du code 79512000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure négociée
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 16-99170
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 16-99170 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 6 juillet 2016
- Dernière publication
- 6 juillet 2016
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- non publié par la source
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 16-99170, paru le 6 juillet 2016