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Gestion et exploitation de la plateforme téléphonique de l'Anah à Paris

Agence nationale de l'habitatProcédure ouverteServices

Attribué605 k€montant maximum, à entreprise retenue non identifiée, le 24 août 2016
Date limite de réponse24 mai 2016clos, publié le 6 avril 2016

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée36 mois

Le besoin

Objet
Gestion et exploitation de la plateforme téléphonique de l'Anah à Paris
Description
L'Anah souhaite faire appel à un prestataire afin de disposer d'un accueil téléphonique national dispensant des informations fiables de premier niveau.
Durée
36 mois
Accord-cadre
oui, avec une seule titulaire
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « Le marché est conclu pour une durée d'un an à compter de sa date de notification. Le marché est reconductible annuellement par reconduction tacite, dans la limite d'une durée maximale de trois ans. En cas de non reconduction, l'Anah se prononcera par écrit un mois avant la fin de la période annuelle en cours d'exécution. »
Volet social ou environnemental
social

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 16-139458 (nouvel onglet)paru le 26 septembre 2016Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · 10 offres reçuesentreprise retenue non identifiée24 août 2016la notification n'est pas publiée dans l'annonce604 600 €montant maximum prévu

Avant cet appel d'offres

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Identité

Code CPV
Centre d'appels, code 79512000
Prix habituel
montants de référence du code 79512000
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Montant estimé
600 000 € hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
Référence
16-49064
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
16-49064 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
6 avril 2016
Dernière publication
6 avril 2016
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Acheteur
Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
Contact
publié dans l'appel d'offres 16-49064, paru le 6 avril 2016
Coordonnées du service
annuaire de l'administration (service-public.fr)