maintenance du serveur d'appels… : appel d'offres 16-25699

Le besoin

Description: La Communauté d'Agglomération de Nîmes Métropole et la Ville de Nîmes possèdent un serveur d'appels de marque AVAYA, type Avaya Aura Communication Manager (AACM) en version logiciel 6.1. La quasi-totalité des sites de la Communauté d'Agglomération de Nîmes Métropole et de la Ville de Nîmes utilisent ce serveur téléphonique, ce qui représente 2000 postes environ. Le présent marché porte sur la maintenance de ce serveur d'appels téléphoniques, sur la fourniture de matériels, logiciels et licences pour son évolution et sur les prestations associées. Il s'agit de répondre aux besoins des membres du groupement relatif à ' la maintenance et l'extension d'une solution globale de téléphonie sur IP et prestations associées ' constitué de la Communauté d'Agglomération Nîmes Métropole et de la Ville de Nîmes créé par délibérations du 28 septembre 2015 (CANM) et du 3 octobre 2015 (Ville de Nîmes). Le coordonnateur du groupement est la Ville de Nîmes. Dans le cadre du présent marché, il sera fait application de l'article L.5211-4-3 du CGCT relatif à la mise en commun de moyens par la CANM auprès des communes mutualisées sur le périmètre ' Télécoms '
Lieu d'exécution: département : Gard (30)

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