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prestation de services téléphoniques,de traitement de formulaires dématérialisés, création et d'animation d'un forum et d'un outil en appui des équipes opérationnelles pour la caisse des dépôts

Caisse des dépôtsProcédure ouverteServices

Date limite de réponse14 nov. 2016clos, publié le 14 octobre 2016

La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Durée24 mois

Le besoin

Objet: prestation de services téléphoniques,de traitement de formulaires dématérialisés, création et d'animation d'un forum et d'un outil en appui des équipes opérationnelles pour la caisse des dépôts
Description: Le présent marché a pour objet une prestation de traitement des appels et formulaires de contact adressés par le public à la CDC en lien avec le dispositif de la loi no nº 2014 617 du 13 juin 2014 (Eckert) , au moyen d’une prestation qui devra être mise en place dès la fin du second semestre 2016 pour une mise en œuvre opérationnelle début 2017, ainsi qu’une prestation complémentaire de création et d’animation d’un forum internet et une création d'un outil de pilotage.
Durée: 24 mois
Prolongation: possible, pour une nouvelle période · « Le Marché pourra être reconduit tacitement 2 fois, pour une période d’un (1) an sans que la durée totale du marché ne puisse excéder quatre ans. Le Titulaire ne pourra pas s’opposer à ces reconductions. »
Volet social ou environnemental: environnemental

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Résultat publié	Marché	Titulaire	Attribué le	Montant
résultat 16-163378 (nouvel onglet)paru le 12 novembre 2016	Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · sans suite	aucun titulaire publié	non publiée dans l'annonce	montant non publié

Aucun lien cherché : le SIRET de l'acheteur n'est pas publié.

Référence, sources et dates de publication