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Conception, mise en oeuvre (installation, paramétrage, déploiement) et maintenance d'une solution logicielle de gestion de la relation client de type'crm', à Saint-Mandé

Attribué182 k€prix ou maximum HT, à entreprise retenue non identifiée, le 13 avril 2016

Date limite de réponse14 mars 2016clos, publié le 1er février 2016

La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Durée24 mois

Le besoin

Objet: Conception, mise en oeuvre (installation, paramétrage, déploiement) et maintenance d'une solution logicielle de gestion de la relation client de type'crm', à Saint-Mandé
Description: La consultation est composée d'une tranche ferme et de sept tranches conditionnelles.La tranche ferme comprend les prestations suivantes :- Conception et mise en oeuvre de la solution (installation, paramétrage, déploiement);- Acquisition des droits d'utilisation d'un logiciel de gestion de la relation client ou la délivrance du service associé ;- Formation des utilisateurs ;- Reprise des données issues des outils existants ;- Prestations de support et de maintenance de la solution
Durée: 24 mois
Lieu d'exécution: département : Val-de-Marne (94)

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Résultat publié	Marché	Titulaire	Attribué le	Montant
résultat 16-84992 (nouvel onglet)paru le 13 juin 2016	Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · 7 offres reçues	entreprise retenue non identifiée	13 avril 2016la notification n'est pas publiée dans l'annonce	182 320 €prix ou maximum, non précisé

Aucun lien cherché : pas de code CPV précis publié.

Référence, sources et dates de publication