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enquête pôles d'échanges multimodaux, ce projet d'étude répond à un besoin de mieux connaitre les pratiques des utilisateurs des PEM et de mesurer leurs niveaux de satisfaction

Tisseo VoyageursProcédure négociéeServices

Date limite de réponseclos, publié le 5 octobre 2016

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée36 mois

Le besoin

Objet
enquête pôles d'échanges multimodaux, ce projet d'étude répond à un besoin de mieux connaitre les pratiques des utilisateurs des PEM et de mesurer leurs niveaux de satisfaction
Description
Une démarche globale de valorisation des pôles d'échanges multimodaux (PEM) a été initiée par Tisséo. Ce projet d'étude répond à un besoin de mieux connaitre les pratiques des utilisateurs des PEM et de mesurer leurs niveaux de satisfaction. Ceci permettra de proposer des axes d'amélioration des services existants en fonction des attentes et des besoins des utilisateurs finaux. Pour chaque PEM, l'étude se décomposera en 3 étapes : 1/ Comptage des flux de personnes; 2/ Enquête origine destination (OD); 3/ Enquête de satisfaction.Une 4ème étape constituée d'une enquête qualitative devra permettre de dégager des pistes de création de nouveaux services à moyen / long terme et/ou d'appétence de développement d'un service existant sur un PEM vers d'autre PEM.
Durée
36 mois
Accord-cadre
oui, avec une seule titulaire
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « Le marché est conclu pour une durée initiale de 3 ans à compter de sa date de notification. Le marché est reconductible pour une durée de 2 ans. »

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 17-76605 (nouvel onglet)paru le 10 juin 2017Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · sans suiteaucun titulaire publiénon publiée dans l'annoncemontant non publié

Avant cet appel d'offres

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Identité

Code CPV
Services de réalisation d'enquêtes, code 79311200
Prix habituel
montants de référence du code 79311200
Nature
Services
Procédure
Procédure négociée
Montant estimé
57 000 € hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
Référence
16-140082
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
16-140082 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
5 octobre 2016
Dernière publication
5 octobre 2016
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Nom publié sur cet appel d'offres
Tisseo
Acheteur
Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
Contact
publié dans l'appel d'offres 16-140082, paru le 5 octobre 2016