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Accueil téléphonique hors heures ouvrées

Secretariat General des Ministeres Charges des Affaires SocialesProcédure ouverteServices

Attribué430 k€prix ou maximum HT, à entreprise retenue non identifiée, le 2 mars 2017
Date limite de réponseclos, publié le 24 septembre 2016

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée12 mois

Le besoin

Objet
Accueil téléphonique hors heures ouvrées
Description
Réalisation de prestations d'accueil téléphonique en heures non ouvrées au profit des ministères sociaux. Le présent marché est un marché ordinaire comprenant à titre principal une prestation forfaitaire de service d'accueil téléphonique hors heures ouvrées et également une partie de prestations unitaires pour des prestations occasionnelles d'accueil téléphonique sur des plages horaires et des jours différents. Il est conclu à prix global et forfaitaire pour la prestation principale et à prix unitaires pour les prestations occasionnelles à bons de commande.
Durée
12 mois
Prolongation
possible, pour une nouvelle période · « Le marché est conclu pour une période ferme de douze mois à compter de sa date de notification. Il pourra être reconduit de manière tacite trois fois pour des périodes supplémentaires de douze mois, sans que sa durée totale puisse excéder quarante huit mois. »

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Résultat

1
Résultat publiéMarchéTitulaireAttribué leMontant
résultat 17-34491 (nouvel onglet)paru le 15 mars 2017Marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat · 4 offres reçuesentreprise retenue non identifiée2 mars 2017la notification n'est pas publiée dans l'annonce430 108 €prix ou maximum, non précisé

Avant cet appel d'offres

Aucun marché précédent trouvé chez cet acheteur.

Identité

Code CPV
Services de standard téléphonique, code 79511000
Prix habituel
montants de référence du code 79511000
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Montant estimé
370 000 € hors TVA, déclaré par l'acheteur dans cet avis
Référence, sources et dates de publication
Référence
16-138546
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
16-138546 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
24 septembre 2016
Dernière publication
24 septembre 2016
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
13000680200016
Nom publié sur cet appel d'offres
Ministères santé, travail et sport
Contact
publié dans l'appel d'offres 16-138546, paru le 24 septembre 2016
Coordonnées du service
annuaire de l'administration (service-public.fr)