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Externalisations de son : traitement du courrier (allocataires et partenaires) , et accueil téléphonique
Caisse d' Allocations Familiales de la GuyaneProcédure ouverte
Attribuémontant non publiéà entreprise retenue non identifiée, le 15 février 2017
Date limite de réponseclos, publié le 11 août 2016
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Le besoin
- Objet
- Externalisations de son : traitement du courrier (allocataires et partenaires) , et accueil téléphonique
- Description
- Externalisations de son : -Traitement du courrier (allocataires et partenaires) , et -Accueil téléphonique
- Durée
- 36 mois
- Lieu d'exécution
- Cayenne, 97300 · département : Guyane (973)
- Volet social ou environnemental
- social
La durée vaut pour les 2 lots.
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1| Résultat publié | Marché | Titulaire | Attribué le | Montant |
|---|---|---|---|---|
| résultat 17-155987 (nouvel onglet)paru le 4 novembre 2017 | Lot 1 : raitement du courrier des allocataires et des partenaires par un prestataire.marché non retrouvé, lu dans le résultat · 2 offres reçues | entreprise retenue non identifiée | 15 février 2017la notification n'est pas publiée dans l'annonce | montant non publié |
| Lot 2 : L'activité concerne tout ce qui a trait à la prise en charge d'appels entrants et à la réalisation d'appels sortants et au traitement de courriels 1er niveauinfructueux | aucun titulaire publié | non publiée dans l'annonce | montant non publié |
Avant cet appel d'offres
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Identité
- Code CPV
- Services d'archivage informatique, code 72252000
- Prix habituel
- montants de référence du code 72252000
- Nature
- non renseignée
- Procédure
- Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 16-120733
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 16-120733 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 11 août 2016
- Dernière publication
- 11 août 2016
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- non publié par la source
- Nom publié sur cet appel d'offres
- CAF de la Guyane
- Acheteur
- Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 16-120733, paru le 11 août 2016