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maintenance du logiciel itsm easyvista à Lyon

Agence de l'Eau RM&CProcédure ouverteServices

Date limite de réponseclos, publié le 24 mars 2015

Date limite de réponse

  • La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.

Méthode

Durée12 mois

Le besoin

Objet
maintenance du logiciel itsm easyvista à Lyon
Description
Les prestations attendues distinguent :1. une prestation de base forfaitaire : la maintenance de la solution en place et des futures évolutions ;Ceci couvre la maintenance des licences (éditeur), le support, une visite périodique de type évolution/amélioration mineure des Workflow en place2. des prestations d'extension concernant de nouveaux modules. Il s'agit alors de bons de commande passés sur des licences et associant la prestation d'intégration.
Durée
12 mois
Lieu d'exécution
Lyon cedex 07, 69363 · département : Rhône (69)

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Identité

Code CPV
Services relatifs aux logiciels, code 72260000
Prix habituel
montants de référence du code 72260000
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
Référence
15-43628
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
15-43628 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
24 mars 2015
Dernière publication
24 mars 2015
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Contact
publié dans l'appel d'offres 15-43628, paru le 24 mars 2015