Accueil › Paris › Services des postes… › Appel d'offres 15-42955
Fourniture de numéros spéciaux et de fonctionnalités de centres de contacts à destination de la direction générale des finances publiques à Montreuil
Direction Generale des Finances PubliquesProcédure ouverteServices
Attribué2 marchésà SA Orange, entreprise retenue non identifiée
Date limite de réponseclos, publié le 23 mars 2015
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Le besoin
- Objet
- Fourniture de numéros spéciaux et de fonctionnalités de centres de contacts à destination de la direction générale des finances publiques à Montreuil
- Description
- Fourniture de numéros spéciaux et de fonctionnalités de centres de contacts à destination de la Direction Générale des Finances Publiques (DGFIP).Les prestations prévues dans le CCTP sont réparties en deux lots :- lot 1 : fourniture de numéros spéciaux ;- lot 2 : fourniture de solutions et services pour centres de contacts en mode multi-canal.
- Lieu d'exécution
- département : Seine-Saint-Denis (93)
Suivez cet appel d'offres : sa date limite dans votre agenda, ses mises à jour dans votre compte.
SuivreRésultat
2| Résultat publié | Marché | Titulaire | Attribué le | Montant |
|---|---|---|---|---|
| résultat 15-194319 (nouvel onglet)paru le 8 janvier 2016 | Lot 2 : Fourniture de services d'accueil par un serveur vocal interactif (SVI) et des fonctionnalités simples de centres d'appel, ainsi que des outils et fonctionnalités avancées pour centres de contacts en mode multi-canal.marché non retrouvé, lu dans le résultat · 4 offres reçues | SA Orange | 19 novembre 2015la notification n'est pas publiée dans l'annonce | 20,1 M€prix ou maximum, non précisé |
| résultat 16-7473 (nouvel onglet)paru le 20 janvier 2016 | Lot 1 : Fourniture de numéros de service à valeur ajoutée incluant la portabilité, la collecte des appels, l'acheminement de ces appels vers les installations téléphoniques des différents services de la DGFIP, ainsi que la fourniture d'outils d'administration fonctionnelle, de supervision et de statistiques via un extranet.marché non retrouvé, lu dans le résultat · 3 offres reçues | entreprise retenue non identifiée | 17 décembre 2015la notification n'est pas publiée dans l'annonce | 2,9 M€prix ou maximum, non précisé |
Avant cet appel d'offres
Aucun marché précédent trouvé chez cet acheteur.
Identité
- Code CPV
- Services de téléphonie et de transmission de données, code 64210000
- Prix habituel
- montants de référence du code 64210000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 15-42955
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 15-42955 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 23 mars 2015
- Dernière publication
- 23 mars 2015
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- 13000495500014
- Nom publié sur cet appel d'offres
- Direction Générale Finances Publiques
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 15-42955, paru le 23 mars 2015
- Coordonnées du service
- annuaire de l'administration (service-public.fr)