Accueil › Appel d'offres 15-34707
prestations de tierce maintenance d'exploitation et d'intégration, à Lyon
Région Rhône-AlpesProcédure ouverteServices
Attribuémontant non publiéà entreprise retenue non identifiée, le 8 juillet 2015
Date limite de réponseclos, publié le 9 mars 2015
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Le besoin
- Objet
- prestations de tierce maintenance d'exploitation et d'intégration, à Lyon
- Description
- La présente consultation porte sur des prestations de tierce maintenance d'exploitation et d'intégration.Ces prestations sont définies de la manière suivante :- Les services récurrents : . La gestion des locaux informatiques . L'exploitation des systèmes . La surveillance des applications et d'infrastructure et le traitement des incidents liés aux indisponibilités des systèmes surveillés- Les services à la demande: . Installation de produits et composants . Intégration des changements applicatifs ou techniques . Demandes de services standards- Les services sur devis : . La réalisation et la mise en oeuvre de projets techniques, à la demande de la Région . La réalisation de prestations de conseil, à la demande de la région . Le traitement des demandes de changements non standards, à la demande de la région . La réalisation de prestation événementielle- Les activités de gouvernance : . Pilotage de la fourniture et de l'amélioration continue- Les prestations complémentaires comprenant : . Une prestation initiale pour la transition entrante du titulaire du marché : appropriation de l'environnement, transfert des connaissances, atteinte de l'autonomie attendue, mise en oeuvre de la gouvernance et du système de mesure de la performance . Une prestation de réversibilité globale en fin de marché
- Lieu d'exécution
- département : Rhône (69)
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1| Résultat publié | Marché | Titulaire | Attribué le | Montant |
|---|---|---|---|---|
| résultat 15-133968 (nouvel onglet)paru le 2 septembre 2015 | La présente consultation porte sur des prestations de tierce maintenance d'exploitation et d'intégration.Ces prestations sont définies de la manière suivante :- Les services récurrents : . La gestion des locaux informatiques . L'exploitation des systèmes . La surveillance des applications et d'infrastructure et le traitement des incidents liés aux indisponibilités des systèmes surveillés- Les services à la demande: . Installation de produits et composants . Intégration des changements applicatifs ou techniques . Demandes de services standards- Les services sur devis : . La réalisation et la mise en oeuvre de projets techniques, à la demande de la Région . La réalisation de prestations de conseil, à la demande de la région . Le traitement des demandes de changements non standards, à la demande de la région . La réalisation de prestation événementielle- Les activités de gouvernance : . Pilotage de la fourniture et de l'amélioration continue- Les prestations complémentaires comprenant : . Une prestation initiale pour la transition entrante du titulaire du marché : appropriation de l'environnement, transfert des connaissances, atteinte de l'autonomie attendue, mise en oeuvre de la gouvernance et du système de mesure de la performance . Une prestation de réversibilité globale en fin de marchémarché non retrouvé, lu dans le résultat | entreprise retenue non identifiée | 8 juillet 2015la notification n'est pas publiée dans l'annonce | montant non publié |
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Identité
- Code CPV
- Services de maintenance des systèmes et services d'assistance, code 72250000
- Prix habituel
- montants de référence du code 72250000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 15-34707
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 15-34707 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 9 mars 2015
- Dernière publication
- 9 mars 2015
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- non publié par la source
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 15-34707, paru le 9 mars 2015