Accueil › Paris › Services aux entreprises… › Appel d'offres 15-182174
support téléphonique de premier niveau du service consommateurs et de mise en place et de maintenance d'un serveur vocal interactif, portail d'accueil du service consommateurs energie-info à Paris
Mediateur National de l'EnergieProcédure ouverteServices
Attribuémontant non publiéà entreprise retenue non identifiée, le 3 février 2016
Date limite de réponseclos, publié le 3 décembre 2015
Date limite de réponse
- La date de la dernière publication qui en donne une, corrections comprises, telle que l'acheteur l'a publiée.
Durée12 mois
Le besoin
- Objet
- support téléphonique de premier niveau du service consommateurs et de mise en place et de maintenance d'un serveur vocal interactif, portail d'accueil du service consommateurs energie-info à Paris
- Description
- La présente mise en concurrence est engagée en vue d'exécuter des prestations :- d'exécution d'une activité de support téléphonique de premier niveau du service consommateurs Energie-Info - appelée << Front Office >> ; - et de mise en place, d'exploitation et de maintenance d'un Serveur Vocal Interactif, portail d'accueil du service consommateurs Energie-Info.
- Durée
- 12 mois
- Lieu d'exécution
- département : Paris (75)
Suivez cet appel d'offres : sa date limite dans votre agenda, ses mises à jour dans votre compte.
SuivreRésultat
1| Résultat publié | Marché | Titulaire | Attribué le | Montant |
|---|---|---|---|---|
| résultat 16-34522 (nouvel onglet)paru le 10 mars 2016 | Externalisation d'un centre d'appels + mise en place, exploitation et maintenance d'un Serveur Vocal Interactifmarché non retrouvé, lu dans le résultat · 8 offres reçues | entreprise retenue non identifiée | 3 février 2016la notification n'est pas publiée dans l'annonce | montant non publié |
Avant cet appel d'offres
Aucun lien cherché : le SIRET de l'acheteur n'est pas publié.
Identité
- Code CPV
- Centre d'appels, code 79512000
- Prix habituel
- montants de référence du code 79512000
- Nature
- Services
- Procédure
- Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
- Référence
- 15-182174
- Source de référence
- BOAMP (DILA)
- Publication officielle
- 15-182174 ↗ (nouvel onglet)
- Première parution
- 3 décembre 2015
- Dernière publication
- 3 décembre 2015
- Dernière correction
- aucune
- SIRET de l'acheteur
- non publié par la source
- Nom publié sur cet appel d'offres
- Médiateur national de l'énergie
- Acheteur
- Acheteur rattaché à sa page par son nom et son département. L'appel d'offres ne publie pas son SIRET.
- Contact
- publié dans l'appel d'offres 15-182174, paru le 3 décembre 2015