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mise en place et gestion des Centres de Relation Client de l'ANCV, à Sarcelles

Agence Nationale pour Chèques-VacancesProcédure ouverteServices

Date limite de réponseclos, publié le 12 novembre 2015

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Méthode

Le besoin

Objet
mise en place et gestion des Centres de Relation Client de l'ANCV, à Sarcelles
Description
Les prestations attendues dans ce cadre sont :- le traitement des demandes entrantes sur les canaux " téléphone " et " courriel " ;- la gestion des contacts sortants dans le cadre de campagnes d'appels.
Lieu d'exécution
Sarcelles, 95201 · département : Val-d'Oise (95)

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Identité

Code CPV
Services de prestations, code 75310000
Prix habituel
montants de référence du code 75310000
Nature
Services
Procédure
Procédure ouverte
Référence, sources et dates de publication
Référence
15-170472
Source de référence
BOAMP (DILA)
Publication officielle
15-170472 ↗ (nouvel onglet)
Première parution
12 novembre 2015
Dernière publication
12 novembre 2015
Dernière correction
aucune
SIRET de l'acheteur
non publié par la source
Contact
publié dans l'appel d'offres 15-170472, paru le 12 novembre 2015